Bảo hành

Chính sách bảo hành hậu mãi: Số 1 Sofa da tại Việt Nam

• 1- CAM KẾT SOFA NHẬP KHẨU CHÍNH HÃNG – ĐỀN GẤP 10 LẦN NẾU PHÁT HIỆN FAKE

Tất cả sản phẩm Sofa EUROHOME đều là Sofa nhập khẩu nguyên chiếc từ Malaysia, Italia. EUROHOME khẳng định đầy đủ chứng từ nhập khẩu và chứng nhận chính hãng. Chúng tôi sẵn sàng đền gấp 10 lần nếu khách hàng phát hiện hàng giả, hàng Trung Quốc.

• 2- CAM KẾT SOFA DA THẬT 100% - ĐỀN GẤP 10 LẦN NẾU PHÁT HIỆN DA TRỘN 
• 3- BẢO HÀNH 10 NĂM TIÊU CHUẨN Ý

Nội thất EUROHOME mang đến cho khách hàng chế độ bảo hành lâu dài, vượt trội hơn hẳn so với các đơn vị khác. Trong đó: 

• Bảo hành khung gỗ sofa là 10 năm
• Bảo hành phần da bọc, đệm mút sofa là 24 tháng
• Bảo hành phần đồ gỗ khác 1 năm
• Bảo hành các sản phẩm phụ kiện như bàn trà, 6 – 12 tháng (không bao gồm phần gương)
• Bảo trì trọn đời sản phẩm

EUROHOME luôn sẵn sàng tiếp nhận ý kiến phản ánh của khách hàng về những lỗi hỏng hóc, sự cố kỹ thuật xảy ra do lỗi của nhà sản xuất và tiến hành hỗ trợ sửa chữa.

• 4- BẢO DƯỠNG “SOFA TỰ LÀM SẠCH”

Trên thực tế, việc Sofa bụi bẩn không bao giờ được các cơ sở bán chấp nhận bảo hành. Khách hàng có nhu cầu thường mất thêm phí dịch vụ 500.000đ – 700.000đ/ 1 lần làm sạch/ 6 tháng.

Tuy nhiên, lần đầu tiên khi mua Sofa, việc bảo dưỡng vệ sinh Sofa được công ty Nội thất EUROHOME thực hiện từ A-Z và HOÀN TOÀN MIỄN PHÍ trong 3 năm. Đội ngũ kĩ thuật của chúng tôi sẽ theo dõi định kì và liên hệ để đến bảo dưỡng, vệ sinh Sofa 6 tháng/lầm. xóa bỏ nỗi lo lắng của gia chủ về tình trạng Sofa bẩn.

• 5- TƯ VẤN THIẾT KẾ MIỄN PHÍ TẠI SHOWROOM

Tiền thân là công ty thiết kế, thi công nội thất với năng lực thiết kế đã được kiểm chứng qua hàng ngàn công trình trong suốt 11 năm.

Khi khách hàng mua Sofa, đặc biệt sản phẩm giá trị cao như Sofa nhập khẩu, chúng tôi chân thành khuyên bạn nên đến tận Showroom để nhìn ngắm – sờ – chạm – cảm nhận trực tiếp sản phẩm và để trực tiếp trao đổi với đội ngũ kiến trúc sư.

Với kinh nghiệm trong nghề, chúng tôi sẽ tư vấn lựa chọn, lên phương án thiết kế 3D để giúp bạn chọn được bộ Sofa phù hợp nhất với gia đình.

B- ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH:

Chúng tôi sẽ tiến hành bảo hành đối với mọi trục trặc kỹ thuật do sai sót của nhà sản xuất.

Chế độ bảo hành không áp dụng với lỗi của người dùng: sử dụng sai qui cách, dùng các hóa chất không chuyên dụng để tẩy rửa, tác động mạnh lên sản phẩm gây rách, hỏng hóc… vv.

Sản phẩm bảo hành phải còn đầy đủ hóa đơn mua hàng, giấy, thẻ bảo hành!

Tin rằng, với chính sách bảo hành hậu mãi số 1 từ Nội thất EUROHOME, khách hàng sẽ cảm nhận được sự chân thành, thấu hiểu và quan tâm đến khách hàng của chúng tôi.

Trở thành khách hàng của chúng tôi, bạn sẽ nhận được sự an tâm tuyệt đối về chất lượng sản phẩm và thoải mái tận hưởng giá trị sống đích thực từ Sofa EUROHOME. 

Trân trọng! 

Vận chuyển

Đối với khách hàng quan tâm đến sản phẩm của Nội Thất EUROHOME, để sở hữu một bộ Sofa thật sự ưng ý, khách hàng nên thực hiện những bước sau:

• B1: Trực tiếp đến Showroom để sờ – chạm – cảm nhận sản phẩm.
• B2: Trao đổi trực tiếp với kiến trúc sư tại showroom về tổng quan không gian phòng, từ đó kiến trúc sư của chúng tôi sẽ tư vấn giúp bạn chọn được một bộ sofa kích thước phù hợp nhất. Đồng thời dựng thiết kế 3D để giúp khách hàng có cái nhìn chân thật nhất khi Sofa được bố trí thực tế vào gian phòng.
• B3: Chốt đơn hàng và đặt cọc trước 30% – 50% giá tiền, tùy vào sản phẩm. Hình thức thanh toán đặt cọc: chuyển khoản hoặc trực tiếp
• B4: Vận chuyển Sofa đến tận nhà và tiến hành lắp đặt (theo lịch đã hẹn trước).

Lưu ý: Khách hàng cần chú ý kiểm tra thật kĩ sản phẩm trước khi tiến hành lắp đặt. Nếu phát sinh lỗi, cần báo lại ngay cho nhân viên kĩ thuật để tiến hành đổi hàng.

• Thanh toán toàn bộ số tiền đơn hàng sau khi hoàn thành lắp đặt.

Khuyến mãi